PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienes alguna pregunta? Encuentra la respuesta aquí
Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de envío y transporte.
Mi paquete dice “DELIVERED, RETRIEVED BY INDIVIDUAL”, ¿alguien retiro mi paquete?
En Meteorobox somos un servicio de redireccionamiento de carga de Miami a Panamá. Nuestros agentes no tienen acceso a ninguno de tus paquetes ni información de ellos hasta el momento que el mismo llega a nuestra bodega. Esto es una modalidad utilizada por USPS de entregarle tu paquete a una compañía externa para terminar la entrega lo cual generalmente toma de 1 a 15 días y desafortunadamente no hay ninguna manera de rastrear. Cuando se entrega al destino final el estado cambiará en la página de USPS a simplemente “Delivered”.
Servicio de USPS
El servicio de USPS se ha vuelto muy poco confiable en los últimos años, por lo cual no nos hacemos responsables por paquetes enviados por medio de este proveedor. Siempre haremos el mayor esfuerzo para recuperar tus paquetes, sin embargo exhortamos a todos nuestros clientes a utilizar proveedores reconocidos y confiable como, por ejemplo: DHL, FEDEX y UPS.
Precios y costos
- Transporte Aéreo: $3.00 por libra, no cobramos volumen.
- Transporte marítimo: $11.00 por pie cubico, no se cobra peso.
- Entrega a domicilio gratis en cargas mayores a $100.
- Transporte marítimo: $11.00 por pie cubico, no se cobra peso.
- Entrega a domicilio gratis en cargas mayores a $100.
¿Dónde están ubicados?
Nueva Gorgona, justo en frente de la Terpel de Nueva Gorgona.
¿Cuál es su horario?
- Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Sábados: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Domingos: Cerrado
- Sábados: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Domingos: Cerrado